10 января. Подарочный сертификат можно вернуть и обменять его на деньги. Об этом сообщил председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов.
"У потребителей есть право вернуть деньги за подарочный сертификат, и Верховный суд РФ это подтвердил”, — сообщил эксперт.
Он подчеркнул, что россияне могут вернуть сертификат, если не могут им воспользоваться по определенным причинам. Например, срок действия закончился или в продаже не оказалось необходимого товара.
Вернуть деньги может не только тот, кто его купил, но и любой владелец.
Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться с сертификатом в компанию с соответствующими требованиями. Если возвращать деньги отказываются, стоит написать письменную претензию на имя руководства магазина. Если она не будет выполнена, можно обратиться в суд, передает Москва 24 (16+).