24 октября 2023. Россияне имеют право рассчитывать на обеспечение своих потребительских прав. Об этом напомнили в пресс-службе Роспотребнадзора.
В ведомстве подчеркнули, что во время путешествия и при его планирование россияне могу рассчитывать, что их потребительские права будут соблюдены.
Также туристы могут рассчитывать на оказание необходимой медицинской помощи.
Если турист во время путешествия столкнулся с угрозой его жизни или здоровья, он имеет право расторгнуть договор об оказании услуг в судебном порядке или изменить его содержание.
Так, например, если местные власти сообщают об угрозе в стране, где отдыхает турист, он может потребовать расторжения договора.
Если путешествие еще не началось, несостоявшийся турист может потребовать полностью вернуть средства у турфирмы. После начала отдыха россиянам вернут ту сумму, которая равна стоимости неполученных услуг, передает RT (18+).