Роспотребнадзор просят заступиться за покупателей в преддверии "Чёрной пятницы". Соответствующий запрос на имя главы ведомства Анны направил замглавы фракции "Справедливая Россия" в Госдуме Олег Нилов, сообщает ИА AmurMedia со ссылкой на "Парламентскую газету".
Депутат отмечает, что зачастую покупатели не знают о своих правах и об условиях проведения акций и распродаж, в том числе о возврате товара. На этом фоне продавцы инициируют рекламные кампании и иные мероприятия для повышения ажиотажного спроса ("чёрные пятницы", "последние дни", "ликвидации").
"Ввиду большого количества навязанных порой мошенническим образом т. н. невозвратных продаж товаров, услуг в том числе в дни "чёрных пятниц", "последних дней", "ликвидаций", прошу предоставить информацию о мерах, предпринимаемых ведомством в целях недопущения введения в заблуждение потребителя", — пишет Нилов.
Кроме того, депутат просит Анну Попову "поддержать новеллу закона, дающую право потребителям на возврат товара по собственному желанию без объяснения причин возврата и необходимости обмена на другой товар".
Олег Нилов также напомнил главе ведомства о том, что депутаты Госдумы ранее предлагали ряд законодательных инициатив, направленных на усиление защиты прав потребителя. В частности, предлагалось ограничить использование ценников, отличающихся по цвету и размеру, а также обязать продавцов размещать отдельно товары с истекающим сроком годности. Однако эти предложения не получили одобрения в Правительстве. "Прошу Вас предоставить информацию о законотворческих инициативах ведомства и Правительства для изменения сложившейся ситуации", — пишет Нилов.
По словам депутата, в сфере розничной торговли имеют место в основном устаревшие механизмы и технологии информирования потребителя о составе, качестве товаров, условиях, стандартах и стоимости их производства.
Напомним, 22 ноября в России начинается "Чёрная пятница" — аналог большой американской распродажи, когда продавцы устанавливают на товары скидки от 20 до 70 процентов. Акция начнётся в 19:00 и продлится три дня, завершившись в 23:59 в воскресенье, 25 ноября.
