Высокий уровень доверия оказали хабаровские компании Альфа-Банку в 2014 году. Это подтверждает значительный рост остатков на счетах клиентов и активизация банка в части обслуживания предприятий, ведущих внешнеэкономическую деятельность. Об этом на пресс-конференции заявили директор регионального центра "Тихоокеанский" корпоративно-инвестиционного банка Альфа-Банка Максим Солдатов, директор по розничному бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Дмитрий Буин, и.о. директора по массовому бизнесу филиала "Хабаровский" Альфа-Банка Яна Пшеничникова, сообщает ИА AmurMedia.
Высокий уровень доверия к банку со стороны хабаровских компаний подтверждает значительный рост в 2014 году остатков на счетах клиентов. 1 января 2015 года они составили около 3 млрд рублей. Также значительно возросла активность банка в части обслуживания предприятий и организаций Хабаровского края, ведущих внешнеэкономическую деятельность (ВЭД). Так, почти в два раза увеличилось количество заведенных на обслуживание в Альфа-Банк паспортов сделок.
Вырос и объем средств, размещенных хабаровскими компаниями в депозитах и векселях Альфа-Банка. В начале текущего года данный показатель приблизился к 2 млрд рублей.
В мае на базе Хабаровского филиала Альфа-Банка был создан Региональный центр "Тихоокеанский" Блока "Корпоративно-инвестиционный банк", в состав которого вошли операционные офисы Владивостока, Южно-Сахалинска, Иркутска и Ангарска. Основной задачей Регионального центра является координация и повышение продаж, а также рост удовлетворенности клиентов региона. По итогам работы в прошедшем году подразделение является одним из лидеров сети по направлениям работы со средними корпоративными клиентами и обслуживанию внешнеэкономической деятельности: объем обслуживания импортных операций клиентов вырос в 1,5 раза, экспортных в 5 раз.
"2014 стал для развития корпоративного бизнеса в регионе достаточно успешным по всем показателям. Нашими основными преимуществами на рынке были и остаются технологии, высокий уровень сервиса и скорость принятия решений, - отмечает директор регионального центра "Тихоокеанский" корпоративно-инвестиционного банка Альфа-Банка Максим Солдатов. – В новой экономической реальности мы намерены оптимизировать и удешевлять продукты для клиентов, ведущих внешнеэкономическую деятельность. Для среднего бизнеса мы способны предложить комплексное обслуживание в виде льготных пакетов услуг, учитывающих специфику компании. Оборотное кредитование сохранится, однако оценка рисков будет значительно более серьезной".
Розничный бизнес Хабаровского филиала Альфа-Банка также подошел к началу 2015 года с хорошим итогом. Кредитный портфель этого блока превысил 2,5 млрд рублей, показав увеличение к аналогичным показателям предыдущего периода на 25%.
По общей сумме средств, которые физические лица держат на счетах банка в Хабаровском крае, к началу 2015 года Альфа-Банк занял третье место в регионе. Этот показатель достиг отметки в 1,9 млрд рублей.
Розничный блок филиала отметил приток активных клиентов: по итогам года их число возросло на 50% и сейчас составляет порядка 53 тысяч человек.
Драйверами развития Альфа-Банка в Хабаровском крае в минувшем году стали кредитные карты, зарплатные проекты и каналы удаленного обслуживания – интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильное приложение "Альфа-Мобайл". Уровень проникновения технологий и их использования растет стремительно: на сегодняшний день уже каждый четвертый хабаровский клиент "Альфы" является активным пользователем интернет-банка.
"Несмотря на объективно сложную экономическую ситуацию, на текущий год мы смотрим без лишнего драматизма. Более того мы не останавливаем развитие и в середине года намерены открыть еще одно отделение Банка для физических и юридических лиц в Хабаровске", - рассказывает директор по розничному бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Дмитрий Буин.
Еще один важный вектор развития банка в регионе – обслуживание массового бизнеса (работа с предпринимателями с годовым оборотом до 350 млн рублей). В 2014 году число компаний, обслуживающихся в Хабаровском филиале Альфа-Банка выросло в два раза. Доля Альфа-Банка в крае на рынке банковских услуг для малого бизнеса составила 4,3%. В прошедшем году Альфа-Банк открыл еще один офис для обслуживания юридических лиц – Дополнительный офис "Улица Ворошилова", по адресу: г. Хабаровск, ул. Суворова, 42.
"Мы остаемся в тройке лидеров по работе с массовым бизнесом в Хабаровске, - рассказывает и.о. директора по массовому бизнесу филиала "Хабаровский" Альфа-Банка Яна Пшеничникова. - В новом году мы будем делать упор на повышение уровня сервиса, развитие технологий и поддержку бизнеса своих клиентов в разных областях с помощью нефинансовых инструментов".